1) PEDIDO

PASSO 1: CADASTRO

Para uma boa experiência de compra em nossa loja, pedimos que faça seu cadastro acessando o link “MINHA CONTA”, localizado no canto superior direito de nossa homepage. Na página de cadastro e acesso, clique no botão “Cadastre-se”. Preencha os campos solicitados com atenção e clique em “Enviar”. Você deverá receber um email confirmando seu cadastro.

Com este cadastro você terá um painel de controle próprio e exclusivo, onde poderá criar uma lista de produtos favoritos, fazer comparações e comentários, acompanhar o andamento dos seus pedidos e também, se desejar, receber notícias sobre novidades e promoções em nossa loja.

*OBS: O cadastro também pode ser realizado na página de finalização de compra.


PASSO 2: ESCOLHA OS PRODUTOS

Navegue pelo nosso site e escolha os produtos que deseja adquirir pelo botão “Comprar”. O produto será incluído em seu carrinho de compras virtual, que pode ser acessado clicando no ícone localizado ao lado direito do menu principal.

Quando terminar de escolher seus produtos, acesse o carrinho, confira os produtos e quantidades com atenção e aproveite para calcular o frete. Se tudo estiver de acordo basta clicar em “Finalizar compra” para prosseguir à finalização.


PASSO 3: FINALIZAÇÃO E PAGAMENTO

Na página de finalização você deverá selecionar a forma de pagamento e de entrega. Todos os dados informados são enviados de forma completamente segura.

Depósito / Transferência bancária

Nesta forma de pagamento oferecemos um desconto de 5% sobre o valor dos produtos (exceto o valor do frete). É forma de pagamento mais vantajosa e econômica de comprar em nossa loja. Para correntistas do banco Itaú e Banco do Brasil a transferência ocorre no mesmo dia, agilizando o processo de confirmação do pagamento e envio do produto.

PagSeguro – Boleto Bancário

Através do boleto, o cliente tem a opção de efetuar o pagamento tanto em bancos, quanto em agencias lotéricas. Os pagamentos desta modalidade caem apenas no dia útil seguinte ao pagamento. Pagamentos efetuados em fins de semana ou feriados são computados pelo banco apenas no dia útil seguinte e a compensação apenas no segundo dia útil.

PagSeguro – Cartão de Crédito

Parcelamos as compras em até 18x através do PagSeguro, que aceita a maioria dos cartões de crédito e as principais bandeiras, como Mastercard, Visa e American Express.


PASSO 4: CONFIRMAÇÃO

Você receberá um email de confirmação de compra do PagSeguro contendo a descrição do seu pedido e um código de identidade para consulta posterior. A confirmação do pagamento pode demorar desde alguns instantes até 2 dias úteis, dependendo da forma de pagamento escolhida.

Caso ocorra algum problema, entre em contato pelo email suporte@imperiums.com.br e envie uma descrição do ocorrido juntamente com o código do pedido.

para escolha dos 3 jogos que damos de brinde em caso de sua compra for um ‘pc gamer’, favor enviar um email com as escolhas: suporte@imperiums.com.br


PASSO 5: AGUARDE A ENTREGA

Tudo certo! Agora basta aguardar a entrega de seus produtos!

As entregas para todo o Brasil são feitas pelos Correios, que oferece as opções de PAC e SEDEX.

As entregas de computadores na cidade de Tubarão , são feitas pelo carro da empresa.

fazemos retirada de produtos pessoalmente em nossa loja física.

A Imperiums não garante a entrega nos casos de insucessos provocados por: cliente ausente, dados cadastrais incorretos, recusa pelo cliente ou funcionários de endereços residenciais e comerciais, mudança de endereço, endereços comerciais fechados, área de risco e desastres naturais (força maior). A entrega será realizada dentro do prazo e no local indicado na Confirmação do Pedido.

O cliente será responsável pelas perdas e danos causados pela recusa injustificada da entrega, assim considerada aquela não prevista na legislação aplicável.

O prazo para envio do computador são de até 5 dias úteis, dependendo da quantidade de pedidos que forem realizados antes de sua compra.